貿易署助中小企佈局東南亞電商市場 培育數位行銷人才 20231206 台灣新生報航運版
【記者陳維強／台北報導】為協助我國中小企業業者佈局東南亞電商市場，提升產業競爭力，經濟部國際貿易署委託財團法人商業發展研究院及資訊工業策進會，推動「二○二三臺灣-新南向數位貿易人才培訓計畫」，並於十一月辦理一系列跨境電商線上研習營及國際研討會活動，協助中小企業培養「新南向」數位行銷人才。
本次「跨境電商線上研習營」保留去年受好評的網紅、社群行銷主題，更結合目前最熱門的AI行銷，加入Chat GPT等創新及先進工具行銷實務課程，協助降低電商營運成本及精準掌握商機；「跨境電商線上國際研討會」則邀請我國及新南向國家知名企業經理人，分享當地電商產業發展現況與趨勢，以及跨境電商解決方案等，帶領業者深入發掘新南向電商潛在機會。
谷歌（Google）、淡馬錫（Temasek）及諮詢公司貝恩（Bain）日前聯合公布「二○二三年東南亞數位經濟報告」指出，二○二三年東南亞「數位經濟總交易額」（GMV）可望達二千一百八十億美元，並預計二○二五年可達二千九百五十億美元，是全球電子商務增長最快的地區之一，其中又以新加坡及越南表現最為亮眼。
新加坡擁有東南亞最高的數位滲透率，預計二○二五年GMV可望達三百億美元；越南政府亦積極發展數位基礎建設與平臺，確保交易環境安全，以帶動數位經濟成長，預估越南二○二五年GMV可達四百五十億美元，屆時將占該國GDP的二成，預期至二○三○年更將增至三成。
貿易署自二○二一年起開辦「臺灣-新南向數位貿易人才培訓計畫」，協助中小企業數位貿易人才養成，改善跨境電商經營技巧與數位行銷技能，今年更吸引來自我國及泰、馬、越、菲、緬、印尼等國三百餘名學員參與，學員透過活動瞭解東南亞各國電商產業環境與優勢，並從中學習到如何善用AI技術及社交媒體，改善客戶體驗、滿足客戶需求，以及提升銷售潛力，對於業者精進跨境電商經營策略與技巧，提昇獲利有相當助益。
貿易署指出，「臺灣-新南向數位貿易人才培訓計畫」除協助培育數位行銷人才外，藉由活動分享我企業跨境電商解決方案，達到協助業者拓銷，以及展示我國數位實力的雙重效果，有助提升我國能見度，建立我國與新南向國家在數位貿易領域交流合作關係。