疫情再挫服務業 商總許舒博：政府紓困要及時到位
20220519 台灣新生報航運版
【記者陳維強／台北報導】疫情持續升溫，台灣疫情海嘯已來襲，全國商總理事長許舒博直言，許多業者反映這波影響比去年三級警戒時期更慘，三級警戒還有政府各項紓困措施協助，今年疫情加倍嚴重，通膨惡化情況未減，面對即將進入高原期間，呼籲政府紓困要能及時到位，協助服務業度過疫情難關。
為了解服務業受創情形，商總即時抽樣調查重災產業受創情形及紓困需求，並提出對政府建言。許舒博強調，與病毒共存也要與產業共存，救產業就等於救勞工、救家庭，全國商總已啟動全面盤點服務業受創調查，將於六月中公布完整調查結果，提供政府制定更務實、更符合產業需求的紓困政策。
許舒博表示，國內疫情快速升溫，服務業再拉警報，餐飲旅館產業首當其衝，根據勞動部五月十六日公布最新企業實施無薪假統計資料，目前有二三六九家、一五○一三人實施無薪假，是一個半月以來高點；一周之內增加八十三家、六二四人，其中有多家小型住宿餐飲業曾在去年實施無薪假，今年又回鍋實施，顯示這波疫情已開始衝擊餐飲住宿業。
國內疫情從全球防疫模範生到現在美國升我疫情風險至「最高級」，許舒博強調，政府拚防疫也要拚經濟，前兩年台灣經歷幾次疫情高峰，都在政府全力支持下，提供各項紓困措施及振興方案，協助產業度過難關。今年疫情更加嚴峻，海嘯才剛起浪，內需產業業績就掉了至少一半，面對即將正面衝擊的疫情高原期，根據國外經驗至少都要二個月才有機會趨緩，政府務必做好萬全準備，及時提供服務業各項紓困協助。
許舒博指出，近來業者配合政府快速滾動式的防疫政策，增加許多消費或履約糾紛、勞資問題等等，再加上通膨惡化情況未減，業者面臨前所未有的壓力，經濟部近日推出餐飲業補助方案，提供餐飲業者最高新台幣十萬元行銷費用，立意雖好，但在此疫情嚴峻時刻，業者需要的是救命錢，政府應先給予營運補貼，行銷補助方案延後至疫情稍緩後再推出，才能發揮最好效果。也期待其他重災產業主管機關能盡速推出各項紓困措施，協助服務業度過疫情難關。
全國商總為了解近日疫情升溫對服務業所造成的影響，抽樣調查過往重災區服務產業，包括餐飲、旅館、旅行、遊覽車、會展及商圈等，發現自今年四、五月確診人數一路攀升後，業績較三月疫情相對穩定前，平均掉了五成以上，其中旅行業和遊覽車業受到疫苗三劑令規定，業績急速下降九成，甚至歸零，觀光產業受創嚴重。
大型展會近期同樣受到疫情衝擊紛紛延期或取消，會展業五月業績下降高達五成，以今年六月排定的加盟展為例，攤位登記不到六成，參展廠商多半抱持觀望態度且中南部廠商不願北上參展。會展業者反映，目前取消或延期的保證金皆遭到展覽館全數沒收，希望國貿局能比照去年紓困方案，讓延期的廠商可取回保證金、取消檔期的廠商可全額退款，避免營運雪上加霜。
餐飲業自4月疫情大爆發後，民眾開始減少出門聚餐，5月疫情更加嚴峻，即使政府不禁止餐廳內用，民眾自主類封城，出門消費銳減，餐飲業者大多改以促銷外帶或外送因應，業績平均下降40%~70%不等，其中外帶或外送業績比例占全店收入50%~70%，仍不足以彌補內用虧損，業者希望政府提供營運補貼、防疫假薪資補貼，以利度過寒冬。
旅館業受疫情升溫影響，國內退房率大增，5月業績下降5到6成之多，更有觀光風景區的旅館業績下降高達8-9成，旅客全退光。某家防疫旅館表示，政府的隔離政策一變再變，隔離需求越來越少，旅館只能退費吸收損失，政府也不再提供防疫旅館補助，業者希望政府比照去年，給予旅館業紓困補助及貸款展延。
旅行業受到團旅疫苗三劑令政策影響，今年5月業績下降9成以上，團客紛紛取消出團，造成消費者退費糾紛，業績幾乎歸零。業者希望政府未來公布政策前，能給予企業足夠應變時間，待疫情穩定後，建議政府也能加碼推出促銷活動，刺激國內觀光復甦。
遊覽車業原已受到人流移動減少，觀光車和交通車平均下降8成，政府一宣布團旅疫苗三劑令政策後，觀光團的出團率迅速歸零，遊覽車業績也歸零。業者希望政府能考慮到遊覽車的行業特性，車輛閒置不出車也要負擔車貸，請主管機關主動協商銀行或貸款公司，展延車貸半年至一年。另外比照去年紓困方案，也能補助駕駛員每月1萬元、牌照稅及燃料稅再減免一年、公用停車場減收租金半年等協助，讓業者能夠苦撐到國旅開放、邊境開放。
至於各大商圈情況，原該為人潮聚集地，受疫情影響消費者出門意願，逛街人數明顯減少，5月平日業績下降50%，假日下降30~40%。有店家表示，目前快篩試劑仍是一劑難求，規模較大的門市容易因員工確診影響人力調派。業者希望政府能給予薪資補貼並簡化申請流程，讓商圈的小店家都能方便申請補助。