▲「Cyberbiz Global」計畫啟動儀式，Cyberbiz執行長蘇基明（左三）與台北市進出口公會秘書長黃文榮（右三）等出席代表合影。（記者陳維強攝）
【記者陳維強／台北報導】Cyberbiz昨（十四）日宣布「Cyberbiz Global」計畫正式啟航，攜手台灣品牌前往海外市場，首站瞄準世界最大經濟體─北美市場，以品牌官網串接在地金、物流，讓北美消費者輕鬆下單結帳，最快在一天內收到台灣產品，使台灣與北美商家在同樣起跑點上，增加MIT品牌競爭力，讓台灣好商品賣到全世界。
提供新零售解決方案的Cyberbiz昨舉辦「Cyberbiz Global」計畫發表會，由於疫情加速電商發展，該計畫首站插旗北美市場，是看中世界第一大經濟體的市場潛力。根據市場研究公司e-Marketer資料，二○二○年美國零售市場擁有近六兆美元實力，是台灣市場的四十五倍。此次疫情衝擊實體零售業績，卻也開啟線上通路發展機會，雖然目前北美電商市場佔整體零售市場不到兩成，卻擁有一八％成長動能，預估至二○二二年，電商佔比會持續提升，創造近八千六百億美元的產值。
Cyberbiz執行長蘇基明表示，台灣品牌擁有優秀的製造力與設計力，在國際舞台絕對有發光發熱本錢。疫情改變消費者購物習慣，加速電商發展，也創造台灣品牌向外拓展契機。Cyberbiz Global計畫期藉由完善整合的系統串接及技術服務，掃除企業跨境海外市場的阻礙，幫助台灣品牌成功拓展海外市場版圖。
全球供應鏈於後疫情時代重組的變局中，防疫有成的台灣大幅提升國際能見度，Cyberbiz相信在指標性的北美市場取得成功後，更有機會創造品牌外溢效果，打開國際知名度，再次擦亮「MIT」的招牌。
台灣品牌跨境到海外市場發展，將會遇到對當地市場不熟悉及語言不同所帶來的「市場隔閡」問題，付款方式與銷售稅繁雜的「金流稅務」問題，以及存放貨品與配送時間漫長的「倉儲物流」問題。針對這三個主要問題，Cyberbiz Global計畫提出：品牌官網搭配第三方代營運團隊、串接在地金流與銷售稅代收付、國際快遞與Amazon FBA等解決方案。Cyberbiz品牌官網與Amazon網站做搭配，串接當地金流包括信用卡與電子錢包多元支付，透過DHL國際快遞等物流夥伴，協助台灣商家將產品送往北美市場，以節省國際物流成本，再透過當地Amazon倉儲物流系統FBA（Fulfillment By Amazon）作為總倉貯藏與出貨，最快一天可送到消費者手上，大幅縮短物流配送時間。