ISWAN：Q2船員心理救助熱線增加37％
20230928 台灣新生報航運版
【記者周家仰／綜合報導】根據中國大陸相關單位引述，國際船員福利與援助網（International Seafarers′ Welfare and Assistance Network, ISWAN）最新資料顯示，今（二○二三）年第二季所有向ISWAN求助熱線增加約三十七％，大都是與船員有關的心理健康諮詢電話。
ISWAN所發布今年第二季求助熱線，顯示船員正面臨各式各樣的心理健康挑戰，各種船型的船員們，從遠洋船舶、郵輪、遊艇業的船員都有使用ISWAN的求助熱線。其中船員提出自己正面臨心理健康挑戰占十六％，表示這些人正遭受虐待、欺淩、騷擾、歧視或暴力，案件包括受到宗教歧視與管理船員的欺淩。求助熱線中，曾收到另一通求助資訊是與船員無法遣返造成的精神疾病，類似船員精神健康案件比例，第二季約占十四％。
ISWAN熱線經理昆塔爾說明，當船員在焦慮時，他們需要知道該機構總是能提供幫助，他們廿四小時求助熱線為船員提供一個獲得安全管道。
在今年第二季全球約有十八％船員因他們的心理健康問題尋求向ISWAN求助熱線反映。