北英保賠協會推APP助船員收集事故現場證據
20221220 台灣新生報航運版
【記者周家仰／綜合報導】根據中國大陸相關單位引述，North P&I保賠協會（下稱保賠協會）最近推出一款新APP《MRCE手冊》應用程式，航運專業人員只要使用智慧手機與平板電腦，即可協助船員收集事故現場相關證據。
保賠協會指出，該應用程式將使事故現場收集證據更加容易、更為快速，並提升準確度。該應用程式可處理的領域，包含涉及人員與貨物事件、船舶造成損失（例如污染）及與船體、機械索賠及商業糾紛有關案件等。
據悉，《MRCE手冊》應用程式是由North公司的損失預防團隊利用North公司的出版物︱The Mariner’s Role in Collecting Evidence Handbook中所記載的方法進行開發，其中包含船舶常見事件與事故的證據清單，此應用程式於今（二○二二）年十二月十二日推出，NorthP&I的會員單位可免費使用，且iPhone、Android手機與平板電腦都可相容。
North公司董事Colin Gillespie說明，在事件發生時，收集與保存證據對解決理賠與糾紛非常重要的。而使用數位工具簡化收集工作，將有助於提高解決問題的時效與準確性，更能建立全面與客觀的事件記錄，及時收集加強證據價值，對追究與辯護索賠也是如此。
North公司全球總監Mike Salthouse表示，一旦掌握事實，就可用來證明合規性或確定責任，也可用來學習與幫助防止未來發生類似事件。他說，確定真正發生什麼及如何發生的原因至關重要，除能使船員更容易履行收集證據的職責，《MRCE手冊》應用程式也可協助將安全措施建立在更準確的證據之上。
Salthouse補充，移動設備通常被用來掌握事件發生時的靜態與視訊圖像，擁有《MRCE手冊》應用程式，將能提高船員對正式證據收集與報告的認識，較過去更容易完成此一作業流程。