長榮海運推出長榮貨櫃通平台   創貨櫃自助報到、自動通關新紀元  20210702 台灣新生報航運版



「長榮貨櫃通」手機APP「搖嗶拍」三動作,即能完成全程無紙化交領櫃作業,獲智財局專利許可。(長榮海運提供)

【記者陳維強/台北報導】長榮海運昨(一)日起於高雄貨櫃場正式推出「長榮貨櫃通」平台(https://www.containerlink.com.tw),即時串聯貨櫃服務鏈各環節資訊流,以無紙化通行模式與零接觸服務介面,提升交領櫃作業安全與效率,這項創新服務已獲經濟部智慧財產局核准,並取得「貨櫃管理輔助系統及方法」專利,開創貨櫃自助報到、自動通關新紀元。

物聯網串聯貨櫃服務鏈即時交領櫃資訊,有利櫃場事先掌握資訊,規劃拖車動線並預作安排。(長榮海運提供)

長榮海運表示,隨著船舶大型化趨勢及近期全球航運市場的熱絡,帶給貨櫃碼頭更大的運營挑戰。此次以嶄新思維打造的「長榮貨櫃通」,使用雲端技術連結客戶、報關行、車行、司機、櫃場與船公司資訊,透過物聯網(IoT)物物相連資訊流概念,建立一個跨平台貨櫃資訊中心,提供即時交領櫃資訊。

客戶可於該網站平台取得船舶靠港作業資訊,提前辦理海關申報,聯絡車行派車;網站以簡明易懂燈號呈現櫃場交領櫃即時狀態,供車行調度安排及司機參考,提升進出場效率。IoT即時串接船公司出口訂艙、進口櫃及轉運櫃資訊,車行可直接於網站進行任務派送,不須再手寫領櫃單;拖車司機則可透過手機APP輕鬆接收任務,快速通關、提領及運送貨櫃。

透過長榮貨櫃通手機APP,司機只要「搖一下」手機,呼叫出任務通行碼(QRcode),於車道IoT機台設備「嗶一下」掃描通行碼後,儲位及路線引導資訊即掌握在手,快速通行至儲區;取櫃後僅需再用手機「拍一下」櫃門並於辨識櫃號及封條後,將照片上傳至長榮貨櫃通平台回報貨櫃資訊。透過手機APP「搖嗶拍」三個簡單動作,即能完成全程無紙化交領櫃作業,不僅環保也讓車流達最大順暢度,提升場站作業效率。

長榮海運舉例,以現行貨櫃提領作業而言,司機進入櫃場時需先前往投單區排隊、投遞紙本文件,待櫃場人員輸入資料、告知儲區後,才能前往提領貨櫃,過程約需時五分鐘,透過「長榮貨櫃通」,以手機APP感應IoT設備,只要五秒鐘即可完成自助報到,進場提領貨櫃,整體作業一氣呵成,大幅降低作業時間。

為提供平台各方快速掌握交領櫃與車輛動態資訊,長榮貨櫃通透過API技術將即時交領櫃資訊連結櫃場系統與海運全球資訊系統,協助貨主掌握商機、車行掌握任務執行進度及櫃場事先掌握預計交領櫃與拖車資訊,以利規劃拖車動線,預作安排。

因應疫情期間防疫需求,長榮還推出一系列「零接觸服務」,以進口端為例,貨主/報關行可免出門、免臨櫃,輕鬆透過網路完成繳費、換領e-DO電子小提單,直接線上辦理銷艙、申請保三落地追蹤等作業,節省往來船公司與貨櫃場的時間,並可減少人與人接觸,安全且迅速。

繼無紙化雲提單、雲快遞之後,長榮海運再以科技突破傳統作業推出貨櫃通平台,面對航運市場種種挑戰,仍將持續投注人力與資源,以不斷創新、優化的流程拓展智慧化服務,與合作夥伴共同提升產業競爭力。

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