【記者陳維強／台北報導】聯邦快遞於「二○二二台灣跨境電商博覽會」中向跨境電商展示一系列電子商務物流解決方案（見圖）。台灣區總經理朱興榮表示，過去一年觀察到全球物流供應鏈的劇烈波動，讓更多中小企業和電子零售商意識到物流數位轉型的重要，在專業的海關知識與處理跨境遞送的實務經驗，希望透過博覽會幫助企業掌握國際趨勢、快速跨足海外市場。
聯邦快遞觀察到，在疫情的催化下，全球跨境電商市場從二○一四到二○二○年，一年平均成長二七·三％，而又以亞太地區跨境電商發展佔比最大、增長最快。同時，有七三％的全球消費者表示，客戶體驗是決定購買的重要因素。因此建立更強大的交付服務和彈性供應鏈以滿足消費者需求已成為重要趨勢。
聯邦快遞在亞太、中東和非洲地區推出FICP服務，是一項專為電子商務而設的全新國際託運服務，確保貨件在一至五個工作天送達亞太、中東和非洲地區。