關務署關港貿單一窗口資訊服務全年無休，春節連假期間三班二十四小時輪值。（記者陳維強攝）
【記者陳維強／台北報導】為確保入出境旅客及進出口貨物通關順暢，關港貿單一窗口資訊服務全年無休。財政部關務署表示，為建構便捷及安全的通關服務環境，關港貿單一窗口整合海關、簽審及航港機關進出口業務流程，提供各式通關申辦、電子稅費繳納及貨物通關流程查詢等優質服務，同時該署資訊機房採行三班人力二十四小時輪值，全年無休監控通關系統運作，以確保通關資訊服務全年不中斷。
關務署為支援春節連續假期期間通關服務，關港貿單一窗口仍提供貨櫃（物）全流程查詢，可一次取得各通關階段動態，使用者無論輸入報單或提單號碼，均可輕鬆得知貨物自抵達國境，到放行、提領各階段時間，且查詢結果以視覺化圖示呈現，一目瞭然。
此外，進口人可利用線上稅規費繳納系統即時繳稅，加速貨物放行及提領，倘若任何資訊服務出現異常，機房輪值人員在第一時間收到警示，即以最快速度通報及處理，維持通關順暢。