專業進取的創新海關 20231113 台灣新生報航運版 有了先進的硬體設備，更需要強化經驗傳承及查緝技術革新等軟體實力，聚焦高風險的人、物及地點，才能使有限資源發揮最大效果。財政部謝鈴媛常務次長（前關務署署長）曾擔任財政人員訓練所所長，她非常重視專業培訓，一○八年首創艙單階段緝私實務訓練班及菁英班，敦聘資深主管及優秀查緝關員分享案例心法，精進關員艙單篩選等風險管理實務能力，逐步建立查緝專才資料庫，每季表揚查緝績優人員，營造機關見賢思齊的良善氛圍。
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