進出口報單通關流程查新增聯絡窗口資訊 20220923 台灣新生報航運版

【記者陳維強/台北報導】為加速通關流程,關港貿單一窗口「(GB301)進口報單通關流程查詢」及「(GB309)出口報單通關流程查詢」新增聯絡窗口資訊,提供即時服務,業者可多加利用。

財政部關務署表示,鑑於無紙化通關趨勢,通關過程中通知與申辦作業均於線上完成,惟業者如有洽詢需要時,往往須輾轉詢問始能得知聯絡窗口。為方便業者聯繫,因此在通關流程適時顯示聯絡窗口資訊,以提供即時服務。

關務署舉例,處理案件時,須通知業者補辦事項,經主動發送「應補辦事項通知(N5107)」訊息,業者如有不瞭解、不清楚之處,可利用查詢進出口報單通關流程(GB301及GB309),於「處理說明」欄位取得聯絡窗口之「關別」及「電話分機」,直接向該窗口諮詢,加速辦理通關作業。

關務署觀察通關流程資料,一一一年四月二十六日至八月三十一日,自海關發送補辦通知至業者完成補辦事項平均時間,與去年同期相比,進口約節省四·八小時(由一·七日縮短為一·五日),出口約節省十八分鐘,由九·六小時縮短為九·三小時。該署提醒業者,使用GB301及GB309查詢進出口報單通關流程時,歡迎多利用聯絡窗口資訊,有助通關問題處理及解決,以加速貨物放行。

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