長榮航空獲頒「2022年全球20大最佳航空公司第8名」殊榮，為台灣唯一入榜的航空公司。（圖：長榮航空提供）
【記者陳維強／台北報導】國際知名航空專業評鑑網站AirlineRatings.com昨（十四）日公布最佳航空公司大獎（Airline Excellence Awards）評選結果，長榮航空榮獲「二○二二年全球二十大最佳航空公司第八名」殊榮，是台灣唯一入榜的航空公司。
長榮航空表示，追求完美飛安以及更優質的服務，是長榮航空飛航三十多年來持續堅持的目標，在疫情重創全球航空產業的情況下，仍獲得全球旅客的肯定，這是長榮航空每一位成員的榮耀，更是精進各項服務的最佳動力。
全球航空公司近年受疫情影響，旅客人數大幅減少，但是長榮航空仍持續優化各項軟硬體設備，領先國籍航空公司推出「EVA e-Library」數位圖書館，提供數位化的報章雜誌，讓旅客使用個人行動裝置在飛行時盡情閱讀；此外，長榮航空也已建構旅客網路訂位、購票、選位、選餐、自動報到取得登機證等一系列服務，並以色彩管理概念更新機場航顯，優化旅客辦理登機手續的效率，除了更貼近旅客需求，也符合後疫情時代減少不必要接觸，同時讓旅客在搭機過程中，也能減少紙張使用，共同朝向二○五○淨零碳排目標前進。
AirlineRatings.com以七顆星評選系統，每年評比全球三八五餘家航空公司，除了分析頭等艙、商務艙、豪華經濟艙及經濟艙各艙等舒適度、創新作法及服務價值，更比較各公司飛航安全、機隊年齡、營運績效等影響長期競爭力的重要因素，並參考旅客評價，遴選出二○二二年推薦搭乘的全球二十大最佳航空公司，這些航空公司皆須獲得AirlineRatings.com七顆星最高飛安評價。
今年長榮航空已獲得AirlineRatings.com評選「全球二十大最安全航空公司第九名」、「COVID-19防疫七星級認證」，六月份收到航空乘客體驗協會（APEX）頒發「全球五星航空公司」、「全球最佳客艙服務」、「東亞最佳航空」等多個獎項，以及SKYTRAX給予長榮航空「五星級航空（5-StarAir-line）」最高認證。